Ако след завръщането Ви възникне проблем, свързан с проведеното лечение, свържете се първо с нас. Ще уведомим лекуващия специалист, който е запознат с Вашия случай и може да прецени състоянието Ви и да даде насоки за следващите стъпки.
При спешно състояние потърсете незабавно медицинска помощ на място, като паралелно ни уведомите, за да осъществим връзка с лекуващия екип.
Проблемът не е задължително усложнение. Понякога е очаквана реакция след процедурата и лекуващият екип го потвърждава за минути.
Пазете епикризата и имената на лекарствата си на достъпно място. Те са първото, което ще поиска всеки лекар – и тук, и там.
Какво да направите първо
При проблем след завръщането редът зависи от състоянието. При спешно състояние – силна болка, висока температура, кръвотечение, затруднено дишане – потърсете незабавно медицинска помощ на място и ни уведомете паралелно.
При всичко останало се обадете първо на нас. Уведомяваме лекуващия специалист, който познава случая Ви и може да прецени дали това, което наблюдавате, е очаквано или не.
Какво да подготвите
Преценката изисква конкретна информация. Полезно е да имате под ръка:
- от кога е оплакването и как се е променило;
- температура, ако има такава, с часове на измерване;
- снимка, когато нещо е видимо – рана, отток, обрив;
- лекарствата, които приемате в момента, с дози;
- епикризата и оперативния протокол.
Тази информация ускорява отговора от часове до минути. Без нея първото, което се връща от екипа, е молба за същите данни.
Не всеки проблем е усложнение
Голяма част от оплакванията след интервенция са очаквана част от възстановяването – умора, лек оток, промяна в самочувствието, дискомфорт в областта на операцията. Лекуващият екип ги разпознава веднага и потвърждението идва бързо.
Това не означава, че не си струва да се питате. По-добре е потвърдено очаквано оплакване, отколкото пропуснато усложнение, забелязано седмица по-късно.
Лечение в България, когато се налага
Част от случаите се решават на място – превръзка, антибиотик, изследване. Тогава лекуващият екип дава насоки, които Вашият лекар в България изпълнява.
За това е нужна епикризата. Лекар, който вижда само оплакването без документ какво е правено, работи на тъмно – затова я пазете достъпна, а не в чекмедже.
Ако състоянието изисква връщане, казваме го направо и организираме приемането. Случаят Ви е познат на екипа и това съкращава срока.
Какво не отлагайте
Няколко признака не чакат срок и не се обсъждат по телефона: висока температура след интервенция, зачервяване и отделяне от оперативна рана, внезапна силна болка, затруднено дишане, подут и болезнен крак.
При тях се търси помощ веднага, на място. Уведомяването ни идва след това, не вместо това.
