След като потвърдите решението си, започваме организацията с лечебното заведение. Координираме датите, часовете, медицинската програма и необходимите стъпки преди пътуването.
Потвърждението не е договор с нас, а знак, че можем да започнем уговарянето на дати. До самото заминаване планът може да се промени, ако се промени състоянието Ви.
Преди пътуването получавате списък: какво да носите, какви изследвания да повторите и кога да спрете определени лекарства, когато това е предвидено.
Какво правим веднага след потвърждението
Потвърждението Ви задейства три неща едновременно. Свързваме се с координатора на лечебното заведение и заявяваме случая като предстоящ. Изпращаме пълната Ви документация към екипа, който ще Ви лекува, за да е налична преди да стъпите в болницата. Започваме уговарянето на дати според медицинската програма и според графика на специалиста.
През това време Вие не е нужно да правите нищо. Връщаме се при Вас с конкретни дати за одобрение, а не с въпроси по организацията.
Какво получавате преди пътуването
Преди заминаването получавате писмена подготовка. В нея обикновено влизат:
- датите и часовете на прегледите и процедурите;
- името на отделението и на лекаря, който Ви приема;
- какви изследвания да повторите в България, когато предишните са остарели;
- кога да спрете прием на определени лекарства, ако лечението го изисква;
- от кой час преди интервенция да не приемате храна и вода;
- какви документи да носите със себе си.
Списъкът е конкретен за Вашия случай, не общ. Указанията идват от екипа в лечебното заведение и ние ги предаваме такива, какъвто сме ги получили.
Какво остава Ваше решение
Потвърждението не е договор с нас и не Ви обвързва да проведете лечението. То е сигнал, че можем да заемем дата. До самото заминаване можете да се откажете или да отложите без последствие от наша страна.
Вашите остават и решенията по пътуването: билети, дати на престоя, придружител. Ние съдействаме с информация и с уточнения към лечебното заведение, но резервациите правите Вие и ги контролирате Вие.
Ако планът се промени
Планът може да се промени от двете страни. Ако състоянието Ви се промени преди пътуването, кажете ни веднага – понякога това води до друга подготовка или до друг срок. Ако графикът на лечебното заведение се размести, научавате това от нас, не на място.
Промените в медицинската програма винаги минават през лекаря, който я е изготвил. Не ги уточняваме сами и не ги съгласуваме само с администрацията на болницата.
Останете на връзка със същия координатор през целия период. Така не се налага да обяснявате случая си отначало при всяко обаждане.
