Benim adım Elina Petrova, 46 yaşındayım ve hastam da 14 yaşındaki kızım. İstanbul'daki Okan Üniversitesi Hastanesi'nde ameliyat edildi.
Hikaye:
Kızımın her iki bacağında doğuştan sindaktili ve polidaktili malformasyonu var. Bulgaristan'da iki ortopediste danıştık ve onlar da kızımın ameliyat olması gerektiği konusunda kararlıydılar çünkü ayağındaki fazla kemikler zaten tüm ayağı deforme ediyordu ve kızım acı çekiyordu. Ancak ameliyat etmeyi reddettiler ve içlerinden biri bizi Viyana'daki bir çocuk ortopedi kliniğine yönlendirdi. Orada tedavi ücretinin bizim için çok yüksek olduğunu öğrendik.
O zamana kadar yaklaşık 3 yıl boyunca internette uzmanlığı bu alanda olan ortopedik cerrahlar hakkında bilgi aradık. ZIC "Medical Karaj "dan Dr. Cengiz'in konsültasyon ve muayeneler yapmak üzere Bulgaristan'a geldiği bilgisine bu şekilde ulaştık. Yardım almak ve Dr. Jenghiz ile bir sonraki ziyaretimiz için randevu almak üzere kendilerine başvurduk.
Temasa geçtiğim ilk kişi olan ve davamıza karşı son derece ilgili ve dürüst bir tutum sergileyen Antonia'ya özel teşekkürlerimi iletmek isterim. Dr. Jenghiz'e güvenme kararımız, mesleki deneyimi ve ele aldığı vakalar hakkında yaptığımız bazı araştırmalardan sonra verildi. Dr. Jenghiz gerçekten inanılmaz bir doktor, profesyonel ve son olarak bir ADAM. Kızımın her iki bacağını da aynı anda ameliyat etti ki bu bize hala şaşırtıcı geliyor. Onun gibi hayat kurtaran insanlara nasıl teşekkür edilebilir bilmiyorum. Mübarek olsun!
ZIC "Medical Karaj "a kategorik olarak 6 puan veriyorum.
Son derece ilgili, dürüst ve hızlı yanıt veriyor.
İstanbul'daki Okan Üniversitesi Hastanesi'ne tam 6 puan veriyorum - başhekimimiz Dr. Cengiz başta olmak üzere hastanedeki tüm ekip olağanüstü profesyoneller ve gerçekten ilgili ve yardımseverlerdi.
Güleiha'ya da özel teşekkürlerimizi iletmek isteriz - kendisi Türkçe'den Bulgarca'ya çevirmenlik görevini sadece resmi olarak yerine getirmeyen bir kişiydi. Güleiha bize evimizden uzakta olmadığımızı hissettirdi, kendimizi güvende ve emniyette hissettirdi. Zor bir durumda olduğunuzda bunun ne anlama geldiğini hayal bile edemezsiniz. Onun empatisi ve ilgisi hiçbir şeyle ölçülemez. Hastanede bize yardımcı olan profesyonellerin yanı sıra yeni arkadaşlar da edindik.
Tıbbi Karadži Merkezi ve Okan Hastanesi'ndeki koşullar ve herkesin profesyonel tutumu son derece iyi düzeydedir. Orada gördüğümüz ilgi ve alaka paha biçilemezdi.
