Mi chiamo Elina Petrova, 46 anni, e la paziente è mia figlia, 14 anni. È stata operata all'Okan University Hospital di Istanbul.
La storia:
Mia figlia ha una malformazione congenita di sindattilia e polidattilia di entrambe le gambe. Abbiamo consultato due ortopedici in Bulgaria, i quali erano convinti che dovesse essere operata perché le ossa in più nei piedi stavano già deformando l'intero piede e mia figlia soffriva. Tuttavia, si sono rifiutati di operarla e uno di loro ci ha indirizzato a una clinica ortopedica per bambini a Vienna. Lì abbiamo scoperto che il costo del trattamento era proibitivo per noi.
Fino ad allora, per circa 3 anni abbiamo cercato su Internet informazioni su chirurghi ortopedici esperti in questo campo. È così che ci siamo imbattuti nell'informazione della ZIC "Medical Karaj" che il dottor Jengiz era venuto in Bulgaria per condurre consultazioni ed esami. Ci siamo rivolti a loro per chiedere aiuto e prenotare un appuntamento per la nostra prossima visita con il dottor Jenghiz.
Vorrei esprimere un ringraziamento speciale ad Antonia, che è stata la prima persona che ho contattato e che ha mostrato un atteggiamento estremamente premuroso e onesto nei confronti del nostro caso. La nostra decisione di affidarci al Dr. Jenghiz è stata presa dopo alcune ricerche da parte nostra sulla sua esperienza professionale e sui casi da lui trattati. Il Dr. Jenghiz è davvero un medico straordinario, un professionista e, non da ultimo, un essere umano. Ha operato entrambe le gambe di mia figlia in una sola volta, il che ci sembra ancora incredibile. Non so come si possano ringraziare persone come lui che salvano vite umane. Che sia benedetto!
Do un punteggio di 6 categorico alla ZIC "Medical Karaj".
Estremamente premuroso, onesto e veloce nel rispondere.
All'Okan University Hospital di Istanbul do un voto: decisamente 6 - l'intera équipe dell'ospedale, guidata dal nostro medico curante, il dottor Cengiz, è composta da professionisti eccezionali, davvero premurosi e disponibili.
Vorremmo anche esprimere un ringraziamento speciale a Güleiha, la persona che non si è limitata a svolgere formalmente il suo compito di traduttrice dal turco al bulgaro. Güleiha ci ha fatto sentire come se non fossimo lontani da casa, ci ha fatto sentire al sicuro e protetti. Non si può immaginare cosa significhi quando ci si trova in una situazione difficile. La sua empatia e la sua attenzione non possono essere misurate da nulla. In ospedale, oltre ai professionisti che ci hanno aiutato, abbiamo trovato nuovi amici.
Le condizioni e l'atteggiamento professionale di tutti al Centro Medico Karadži e all'Ospedale di Okan sono di ottimo livello. Le cure e l'attenzione che abbiamo ricevuto sono inestimabili.
